110 for Families and Children

110 for families and children, is a toll free helpline based on confidentiality and acceptance. We deal with any topic related to children and family providing counseling and psychological support. Some cases are referred to partners for specialized support, like in abusive situations. Launched in 2007, JRF’s 110 Helpline is an unprecedented, free-of-charge service available throughout Jordan. The Helpline offers services in psychological support and consultation, as well as referrals. The initiative aims to alleviate the effects of risk factors children in vulnerable families are exposed to, including families facing challenges impairing their parenting, as well as abuse cases. The helpline is a confidential service that primarily focuses on women, adolescents and children. It prevents abused children and women from being stigmatized and provides callers with resources and guidance that do not obstruct, label or judge them.

١١٠ للعائلات والأطفال، هو خط مساعدة مجاني قائم على السرية والقبول. نتعامل مع أي موضوع يتعلق بالأطفال والعائلات، ونقدم الاستشارات والدعم النفسي. تُحال بعض الحالات إلى شركاء متخصصين، كما هو الحال في حالات الإساءة. أُطلق خط المساعدة ١١٠ التابع لمؤسسة نهر الأردن عام ٢٠٠٧، وهو خدمة مجانية غير مسبوقة متاحة في جميع أنحاء الأردن. يقدم خط المساعدة خدمات الدعم النفسي والاستشارات، بالإضافة إلى الإحالات. تهدف المبادرة إلى التخفيف من آثار عوامل الخطر التي يتعرض لها أطفال الأسر الضعيفة، بما في ذلك الأسر التي تواجه تحديات تؤثر على تربيتهم، بالإضافة إلى حالات الإساءة. خط المساعدة هو خدمة سرية تركز بشكل أساسي على النساء والمراهقين والأطفال. يمنع هذا الخط الأطفال والنساء المعنفين من التعرض للوصم، ويوفر للمتصلين موارد وإرشادات لا تعيقهم أو تصنفهم أو تحكم عليهم.