Professional helpline for questions about violence, abuse, and child abuse. We take the time to listen to your story. We provide professional support, information, and professional advice. Together, we assess the risks and discuss the steps you can take. We can refer you to a General welfare centre, a Trust centre for Child Abuse, or another relevant service in Flanders or Brussels. We leave the decision to you unless you’re in danger, or the person on whose behalf you’re calling is. In this case, we’ll take action. 1712 is not an emergency number. If you need urgent assistance, call 101 for urgent police assistance or 112 for urgent medical assistance.

Professionele hulplijn voor vragen over geweld, misbruik en kindermishandeling. We nemen de tijd om naar uw verhaal te luisteren. We bieden professionele ondersteuning, informatie en professioneel advies. Samen beoordelen we de risico's en bespreken we de stappen die u kunt nemen. We kunnen u doorverwijzen naar een Centrum voor Algemeen Welzijn, een Vertrouwenscentrum Kindermishandeling of een andere relevante dienst in Vlaanderen of Brussel. We laten de beslissing aan u over, tenzij u of de persoon namens wie u belt in gevaar is. In dat geval ondernemen we actie. 1712 is geen noodnummer. Heeft u dringend hulp nodig? Bel dan 101 voor dringende politiehulp of 112 voor dringende medische hulp.