e-Enfance/3018

3018 is a national helpline specifically designed for young people experiencing violence or difficulties related to digital technology, such as cyberbullying, threats, or online exclusion. If you are a young person, a parent, an educator, or a professional and are looking for support or advice to deal with these situations, 3018 can help. The service is free, anonymous, and confidential. It is open every day from 9 a.m. to 11 p.m. You can speak freely, ask questions, or request help. Beyond simply listening, 3018 also works to prevent this violence, notably by regularly intervening in schools, from elementary to high school, and with university students. The organization has been recognized by the Ministry of National Education for over ten years, which guarantees the quality and reliability of its support. If you feel the need to talk, receive advice, or receive support regarding digital problems, 3018 is there to help you.

Le 3018 est un numéro national d’aide spécialement conçu pour les jeunes qui vivent des violences ou des difficultés liées au numérique, comme le cyberharcèlement, les menaces ou l’exclusion en ligne. Si vous êtes un jeune, un parent, un éducateur ou un professionnel et que vous cherchez un soutien ou des conseils pour faire face à ces situations, le 3018 peut vous accompagner. Le service est gratuit, anonyme et confidentiel. Il est ouvert tous les jours, de 9h à 23h. Vous pouvez y parler librement, poser vos questions ou demander de l’aide. Au-delà de l’écoute, le 3018 agit aussi pour prévenir ces violences, notamment en intervenant régulièrement dans les écoles, du primaire au lycée, et auprès des étudiants. L’association est reconnue par le Ministère de l’Éducation nationale depuis plus de dix ans, ce qui garantit la qualité et la fiabilité de son accompagnement. Si vous ressentez le besoin de parler, d’être conseillé ou soutenu face à des problèmes numériques, le 3018 est là pour vous aider.