HOPE – Suicide Prevention Hotline

HOPE – Suicide Prevention Hotline provides confidential emotional support and crisis intervention for people experiencing distress, suicidal thoughts, or other mental health challenges. We support individuals nationwide in Vietnam, including youth, adults, and vulnerable communities.

Our trained team focuses on compassionate listening and emotional accompaniment, helping callers explore their situation, identify coping strategies, and find appropriate solutions. We provide guidance for issues such as depression, anxiety, suicidal ideation, interpersonal conflicts, and other emotional difficulties.

Support is available through multiple channels, including phone hotline, Facebook Messenger, and Zalo. We are committed to ensuring accessibility for people with disabilities. All interactions are handled with strict confidentiality and respect.

Our goal is to provide a safe, non-judgmental space where individuals can feel heard, understood, and supported in taking the next steps toward well-being. Services are offered in Vietnamese and English.

Đường dây nóng HOPE – Phòng chống Tự tử cung cấp hỗ trợ cảm xúc và can thiệp khủng hoảng một cách bảo mật cho những người đang gặp căng thẳng, suy nghĩ tự tử hoặc các vấn đề về sức khỏe tinh thần khác. Chúng tôi hỗ trợ cá nhân trên phạm vi toàn quốc tại Việt Nam, bao gồm thanh thiếu niên, người lớn và các cộng đồng dễ tổn thương.

Đội ngũ được đào tạo của chúng tôi tập trung vào lắng nghe đầy thấu cảm và đồng hành cảm xúc, giúp người gọi khám phá tình huống, xác định các chiến lược đối phó và tìm ra các giải pháp phù hợp. Chúng tôi hướng dẫn giải quyết các vấn đề như trầm cảm, lo âu, ý nghĩ tự tử, xung đột cá nhân và các khó khăn cảm xúc khác.

Dịch vụ hỗ trợ qua nhiều kênh, bao gồm hotline, Facebook Messenger và Zalo. Chúng tôi cam kết đảm bảo khả năng tiếp cận cho người khuyết tật. Tất cả các tương tác đều được xử lý bảo mật tuyệt đối và tôn trọng người gọi.

Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp một không gian an toàn, không phán xét, nơi người gọi được lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành trong việc tìm bước đi tiếp theo hướng tới sức khỏe tinh thần tốt hơn. Dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Việt và tiếng Anh.