Linka Seniorů

Linka seniorů (Senior Helpline) is a confidential crisis and support helpline for older adults, caregivers, family members, and other adults facing difficult life situations. It provides a safe and anonymous space to talk about emotional distress, loneliness, anxiety, sadness, loss, or feelings of being overwhelmed. Trained helpline workers offer empathetic listening, emotional support, and guidance during times of crisis or uncertainty. The service helps callers navigate personal, family, health, and social challenges and provides basic psychosocial information when needed. When appropriate, callers are referred to relevant social, health, or crisis support services. The aim of the helpline is to reduce isolation, strengthen coping abilities, and help callers feel heard and supported.

Linka seniorů je důvěrná krizová a podpůrná linka pro seniory, pečující osoby, rodinné příslušníky a další dospělé, kteří se nacházejí v náročné životní situaci. Poskytuje bezpečný a anonymní prostor pro sdílení emocí, obav, pocitů osamělosti, smutku, úzkosti nebo ztráty smyslu. Pracovníci linky nabízejí empatické naslouchání, podporu v krizi a pomoc při orientaci v obtížných osobních, rodinných, zdravotních nebo sociálních tématech. Linka seniorů také poskytuje základní psychosociální informace a v případě potřeby předává kontakty na další vhodné sociální, zdravotní či krizové služby. Cílem je pomoci volajícím cítit se vyslyšeni, méně osamělí a podpoření při hledání dalších kroků.