We support all parents and other educators who are worried about their children, feel overwhelmed, or sometimes feel helpless. We listen and take each of your problems seriously. Together we look for solutions for your personal situation and advise you. If necessary, you will also receive information about institutions that can offer you additional help. Our helpline is available Mon-Fri from 9 a.m. to 5 p.m. and Tue+Thurs also until 7 p.m.

Telefonische Beratung, anonym und kostenlos in Deutschland. Wenn Sie sich Sorgen um Ihr Kind machen, sich überfordert oder manchmal hilflos fühlen, dann sind wir für Sie da. Sie können sich mit allen Fragen und Sorgen an das Elterntelefon wenden: Ob bei Erziehungsproblemen, Schwierigkeiten in der Schule, Familienkrisen, Sucht oder Internet-Gefahren. Bei Bedarf erhalten Sie auch Informationen über Institutionen, die Ihnen zusätzliche Hilfe anbieten können. Die telefonische Beratung ist Mo-Fr von 9.00 bis 17.00 Uhr und Dienstag/Donnerstag auch bis 19.00 Uhr möglich.