Buscamos garantizar el ejercicio de los derechos de las personas víctimas de delitos, mediante una intervención integral, eficiente y eficaz, orientada a dar respuesta a sus necesidades, a través de tres acciones complementarias: Asesoría jurídica: Busca generar las condiciones para que las personas afectadas por delitos puedan ejercer plenamente sus derechos. Asesoría social: Contribuye al fortalecimiento del tejido social, a la restitución de la confianza y la solidaridad potenciando las iniciativas colectivas de reconstrucción de los lazos comunitarios. Asesoría psicológica: Trabaja la recuperación de las personas afectadas, restableciendo las condiciones para el disfrute de una plena salud mental que se expresa, entre otras cosas, en la capacidad de tomar decisiones y tener control sobre los distintos aspectos de su vida. El Programa atiende a personas que hayan sido víctimas (directas o indirectas) de los siguientes 9 delitos: 1.Homicidios: incluye femicidio, infanticidio y parricidio. 2.Cuasidelitos de homicidio. 3.Secuestros: incluye sustracción de menores. 4.Abuso sexual calificado. 5.Violación: mayores de 14 años. 6.Trata de personas. 7.Robos violentos: incluye robo con intimidación. 8.Lesiones graves y gravísimas: incluye castración y mutilación. 9.Lesiones graves y gravísimas: incluye muerte por conducción en estado de ebriedad o influencia del alcohol. Servicios de atención: 1. PRIMERA RESPUESTA Servicio Intervención Contingente (SIC): Entrega orientación e información psicológica, social y legal en forma telefónica con cobertura nacional y/o presencial en la Región Metropolitana. 2. SEGUNDA RESPUESTA Servicio de Segunda Respuesta (SSR): Integra a los centros y oficinas de atención: un total de 47. Prestan atención presencial de tipo psicológico, social y jurídico. Cabe señalar que la entrega de prestaciones está disponible solo para personas que se encuentren residiendo en Chile.