The SOS Homophobia helpline is staffed by volunteers trained to collect testimonies and provide victims with attention, comfort, and solutions in the strictest anonymity. A place to speak out, the national telephone helpline allows victims or witnesses of lesbophobic, gayphobic, biphobic, transphobic, or intersex-phobic acts or discrimination to escape isolation and obtain the information they need to take action.

La ligne d'écoute SOS Homophobie est composée de bénévoles formés pour recueillir des témoignages et apporter aux victimes écoute, réconfort et solutions dans le plus strict anonymat. Lieu de parole, cette ligne d'écoute téléphonique nationale permet aux victimes ou témoins d'actes ou de discriminations lesbophobes, gayphobes, biphobes, transphobes ou intersexophobes de sortir de l'isolement et d'obtenir l'information nécessaire pour agir.