Telèfon de l'Esperança | Teléfono de la Esperanza

Castellano: El Teléfono de la Esperanza es un servicio de atención telefónica que funciona las 24 horas del día, los 365 días del año. Cuenta con varias líneas y es nuestro primer proyecto, nuestro “buque insignia” y donde encontramos nuestra esencia. En el número 93 414 48 48, siempre hay una persona voluntaria dispuesta a escuchar y acompañar a quien lo necesite. Para nosotros, cada llamada es un momento especial: se establece un diálogo honesto y sincero, en un entorno de anonimato y confidencialidad. Aunque el servicio se ofrece principalmente en catalán y castellano, estamos trabajando para incorporar otros idiomas, como el inglés y el árabe, con el fin de llegar a más personas que necesiten apoyo emocional.  Catalan: El Telèfon de l’Esperança és un servei d’atenció telefònica que funciona les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. Disposa de diverses línies i és el nostre primer projecte, el nostre “vaixell insígnia” i l’espai on trobem la nostra essència. Al telèfon 93 414 48 48, sempre hi ha una persona voluntària disposada a escoltar i acompanyar qui ho necessita. Per a nosaltres, cada trucada és un moment especial: s’hi estableix un diàleg honest i sincer, en un entorn d’anonimat i confidencialitat. Tot i que el servei principalment s’ofereix en català i castellà, estem treballant per incorporar altres idiomes, com ara l’anglès i l’àrab, per poder arribar a més persones que necessiten suport emocional.