El Xat d’Acompanyament Emocional per a Persones Cuidadores és un servei gratuït, confidencial i disponible les 24 hores del dia, tots els dies de l’any, pensat per oferir suport emocional a totes aquelles persones que tenen cura d’altres, sigui de manera professional o per un vincle familiar. Aquest servei s’adreça especialment a persones que tenen cura de familiars en situació de dependència i a treballadores de la llar i de les cures que sovint pateixen estrès, sobrecàrrega o burnout. El format per xat respon a les dificultats reals d’aquest col·lectiu: manca d’intimitat per fer una trucada, horaris inestables, interrupcions constants i, en alguns casos, situacions de precarietat laboral o administrativa que dificulten demanar ajuda de manera oberta. Amb aquest canal volem trencar l’aïllament i oferir un espai segur i accessible on poder expressar malestars, dubtes i preocupacions. A més de l’escolta emocional, també s’ofereix orientació cap a serveis públics i recursos comunitaris, especialment aquells vinculats a la Targeta Cuidadora, en col·laboració amb l’Ajuntament de Barcelona i amb el suport de la Generalitat de Catalunya. Aquest servei reconeix i dignifica la tasca de cuidar, posant veu i atenció a les necessitats d’un col·lectiu essencial però sovint invisibilitzat. Perquè cuidar també vol dir cuidar-se.